نحتفظ في Tawseel بالحق في إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، في حال حدوث تغيير في عنوان التسليم. ولا يحق لك المطالبة بأي مبلغ مسترد في هذه الحالة. كما أننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم توصيل إضافية عند تغيير موقع التسليم، وذلك بحسب تقديرنا.
أنت مسؤول عن توفير التوجيهات والمعلومات والتفويضات اللازمة لاستلام الطلب.
في حال عدم قدرتك على استلام الطلب في الوقت المحدد بسبب عدم تقديم المعلومات أو التصاريح المطلوبة، سيتم اعتبار الطلب قد تم تسليمه، وتنتقل جميع المخاطر والمسؤوليات إليك.
قرارنا في هذا الشأن نهائي وملزم، وتُعتبر مسؤوليتنا منتهية بمجرد تسليم الطلب.
قد يُطلب منك إدخال بيانات بطاقتك البنكية (ائتمان أو خصم) عبر بوابات الدفع المعتمدة.
بإدخال هذه المعلومات، فأنت تُقر بتقديم بيانات دقيقة، وتتعهد باستخدام بطاقة تملكها بشكل قانوني.
يُمنع استخدام بطاقات لا تعود إليك، أو مشاركة معلومات الدفع مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة (مثل مكافحة الاحتيال أو بأمر قضائي).
أنت وحدك المسؤول عن سرية وأمان بيانات الدفع الخاصة بك.
نحن نخلي مسؤوليتنا تمامًا عن أي استخدام غير مصرح به لبطاقتك.
نقدم خدماتنا ضمن نطاق ساعات عمل التجار المعتمدين فقط.
يُمنع القيام بأي من الأنشطة التالية على منصة Tawseel، ونحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين:
استخدام المنصة لأي غرض ينتهك القوانين أو اللوائح.
نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، الخصوصية، أو أي حقوق قانونية أخرى.
نشر محتوى غير قانوني، مسيء، تشهيري، مهدد، فاحش، أو ينطوي على تنمر إلكتروني.
نشر أي معلومات شخصية تخص أطراف أخرى مثل أرقام هواتف أو عناوين دون إذن.
نشر روابط لمواقع خارجية أو أكواد HTML/برمجة.
إرسال الرسائل العشوائية (Spam).
انتحال شخصية أي فرد أو جهة.
جمع معلومات شخصية عن المستخدمين دون إذن.
التسبب في أي ضرر أو تعطيل لاستخدام المنصة من قبل الآخرين.
تشجيع أو الترويج لأي نشاط محظور.
نحتفظ في Tawseel بالحق في:
التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالمحتوى المنشور واتخاذ ما يلزم.
إزالة أي محتوى مسيء أو مخالف.
إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
تعديل أو حذف أي محتوى دون إشعار مُسبق.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والسياسات المرتبطة بها في أي وقت.
باستمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات، فإنك تُعتبر موافقًا عليها.
نحتفظ بحق إضافة أو إزالة طرق الدفع المتوفرة.
إذا اخترت الدفع عبر الإنترنت، فسيتم معالجة الدفع بواسطة مزودي خدمة خارجيين.
بموافقتك، يمكن تخزين بيانات الدفع الخاصة بك لديهم لتسهيل الطلبات المستقبلية.
نحن لا نخزن معلومات بطاقاتك البنكية على منصتنا.
في حالة استحقاق استرداد أو إلغاء أو نزاع، سنتولى معالجة ذلك ما دام مبررًا ويتماشى مع هذه الشروط.
نحتفظ في Tawseel بالحق في إلغاء الطلب في أي وقت بسبب:
عدم توفر المنتجات
خارج نطاق التغطية
أي ظروف طارئة خارجة عن إرادتنا